Таможня отказала в выпуске посылки, какая может быть причина отказа? 

Таможенным органом может быть отказано в выпуске международного почтового отправления в следующих случаях:

неотнесение товаров к товарам для личного пользования;
непредставление в установленный срок запрошенных у декларанта документов и сведений;
невыполнение условий, при которых таможенный орган производит выпуск товаров (не уплачены таможенные пошлины, налоги и сборы, не соблюдены запреты и ограничения).
Соответствующие отметки об отказе в выпуске проставляются должностными лицами таможенных органов на таможенных декларациях CN 23, где указываются все причины, послужившие основанием для такого отказа.