⚖️ Согласно Федеральному закону № 317-ФЗ «О внесении изменения в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», запрещено осуществление коллекторской деятельности на территориях Донецкой и Луганской Народных Республик, Запорожской и Херсонской областей до 01.01.2026 по долгам, которые возникли до 30.09.2022.
👆При этом нормы закона не распространяются на деятельность по возврату просроченной задолженности в отношении индивидуальных предпринимателей, которая возникла в результате предпринимательской деятельности, а также на правоотношения, связанные с взысканием просроченной задолженности физического лица за поставленные коммунальные услуги.
❗️ Действия сотрудников организаций, занимающихся возвратом задолженностей, по отношению к физическим лицам строго регламентируются Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», положения которого предусматривают, в том числе, порядок и степень воздействия на граждан, имеющих непогашенную задолженность.
✅ В случае любых неправомерных действий со стороны коллекторов, будь то звонки в неустановленное законом время, СМС агрессивного характера, порча имущества или иное:
▶️ Зафиксируйте правонарушение посредством аудиозаписи, фотографии текстовых сообщений (с датой их поступления), списка детализации разговоров или иным, доступным способом.
▶️ Обязательно укажите дату и время совершения противоправных действий;
▶️Сообщите об указанных фактах в ГУФССП России по Херсонской области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, осуществляющих взаимодействие, Ваши полные контактные данные для связи.
📩 Обратиться в ГУФССП России по Херсонской области можно посредством письменного обращения, через официальный интернет-сайт Службы.
✍️ Пресс-служба ГУФССП России по Херсонской области